RESERVAS

 

Detalhes
Detalhes sobre a Reserva
Informações Adcionais
Termos


O Formulário de Pré-Reserva está sujeito a confirmação através de contato via email pela Pousada Itacolomi.E mediante disponibilização de data e quarto solicitado para o período e comprovação do pagamento encaminhado pelo cliente. Ciente da informação aceito os termos e condições estabelecidos..

POLÍTICA DE RESERVA:
1º – Enviar solicitação de reserva utilizando o formulário abaixo ou email: pousitacolomi@yahoo.com.br
2º – Aguardar a confirmação da disponibilidade;
3º – efetuar depósito de 50% do valor da reserva em uma das contas informadas no email de confirmação da reserva;
4º – Enviar email com o comprovante de depósito, ficando assim, confirmada a reserva.

FORMAS DE PAGAMENTO:
• Depósito em conta, cartão de débito. e todos os cartões de crédito.

POLÍTICA DE NO-SHOW:
• (Não comparecimento) - Cobramos o valor de 50% da diária antecipada para a garantia da reserva através de depósito em conta ou cartão de crédito on line.
• Em caso de não comparecimento sem aviso prévio ou cancelamento após o check-in, não haverá devolução do valor depositado, nem retenção a título de crédito de hospedagem.
• Caso a desistência seja notificada à pousada com até sete dias de antecedência, o valor pago antecipadamente poderá ficar retido na Pousada a título de crédito de hospedagem, podendo ser usado pelo hóspede, ou procurador, até 3(três) meses após o ocorrido, ou devolvido.

NORMAS DA CASA
• Não aceitamos cheques;
• Diárias: check-in 13h e check-out 12:00h;
• Após 12:00 não há limpeza do quarto;
• Não servimos café nos apartamentos;
• Após o término da diária, caso permaneça no apto após 12h, será cobrada meia diária; (se necessário algumas horas, favor negociar na recepção);
• É proibido hospedar menores desacompanhados dos pais;
• Crianças até 5 anos, no mesmo quarto que os pais, não pagam diária;
• Acompanhante cobrado a parte;
• Não damos troco em cartão de crédito ou débito:
• Não tiramos nota fiscal a mais;
• Diária com café da manhã, internet e estacionamento;
• Chave reserva R$50,00;
• Extravio de controle remoto R$ 70,00;
• Perda da chave do apartamento R$100,00;
• Proibido circular sem camisa ou com toalha pelos corredores;
PROIBIDO FUMAR NOS APARTAMENTOS E INTERIOR DA POUSADA.